FAQ

 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was steckt hinter Nandalee?
Nandalee ist viel mehr als ein Shop – wir sind eine Leidenschaft für Luxus-Vintage-Mode und zeitlose Eleganz. Jedes Stück erzählt seine eigene Geschichte, die wir für dich mit viel Herzblut auswählen und aufbereiten.

Was findet man bei euch?
Wir bieten handverlesene Luxus-Vintage-Taschen, besondere Second-Hand-Schuhe und einzigartige Accessoires, die deinen Look mit Stil und Geschichte bereichern.

Wie stellt ihr die Echtheit sicher?
Bei Nandalee steht Qualität und Authentizität an erster Stelle. Jedes Teil wird sorgfältig auf Echtheit geprüft, damit du mit Vertrauen einkaufen kannst.

Wie ist der Zustand der Artikel?
Unsere Vintage-Schätze haben Charakter! Wir beschreiben ehrlich den Zustand – von neuwertig bis charmant gebraucht – damit du genau weißt, was dich erwartet.

Wie funktioniert der Einkauf?
Du wählst deine Lieblingsstücke aus, legst sie in den Warenkorb und schließt die Bestellung mit wenigen Klicks ab.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sicher und bequem: Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.

Wie schnell kommt meine Bestellung an?
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen innerhalb Deutschlands geliefert.

Was, wenn ich mit einem Artikel nicht zufrieden bin?
Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Du hast 14 Tage Zeit, um Artikel zurückzugeben, sofern sie im Originalzustand sind.

Kann ich auch meine eigenen Vintage-Schätze verkaufen?
Ja! Wir freuen uns immer über besondere Luxus-Vintage-Artikel, die wir für dich ankaufen. Mehr Infos findest du auf unserer Ankauf-Seite.

Gibt es Gutscheine?
Ja, verschenke mit unseren Gutscheinen ein Stück Vintage-Liebe – perfekt für besondere Anlässe.

Habt ihr einen Laden?
Wir sind ein reiner Online-Shop, damit du bequem und sicher von überall aus shoppen kannst.

Wie erreiche ich euch?
Schreib uns jederzeit an info@nandalee.shop oder kontaktiere uns per WhatsApp/Telefon unter +49 162 8730914 – wir freuen uns auf dich!

Wie pflege ich meine Vintage-Artikel?
Damit deine Schätze lange strahlen, findest du bei jedem Produkt individuelle Pflegehinweise – denn wahre Schönheit braucht Liebe und Aufmerksamkeit.